Köpvillkor

Dessa villkor gäller mellan dig som köpare och Stenholm Productions AB (org.nr 559246-1302), nedan kallad "säljaren".

Kontakt: info@stenholmproductions.se, 070-6305848

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad tillkommer för fysiska produkter och visas i kassan innan köp genomförs.

Betalning sker via Stripe med kort eller annan tillgänglig betalmetod. Köpet är genomfört först när betalningen bekräftats.

Vid köp av digitala bilder får du en nedladdningslänk via e-post direkt efter att betalningen bekräftats.

Nedladdningslänken är giltig i 7 dagar och kan användas upp till 5 gånger.

Du erhåller en licens att använda bilden för personligt bruk. Kommersiell användning, vidareförsäljning eller distribution kräver separat skriftligt tillstånd.

Fysiska produkter såsom canvas, inramade prints och posters produceras på beställning av vår tryckpartner och skickas direkt till den adress du angett.

Leveranstid är normalt 5-14 arbetsdagar beroende på vald fraktmetod. Du får spårningsinformation via e-post när varan skickats.

Digitala bilder: Enligt distansavtalslagen upphör ångerrätten när leveransen påbörjats, förutsatt att du uttryckligen samtyckt till det och godkänt att ångerrätten därmed går förlorad. Genom att ladda ner bilderna efter köpet samtycker du till detta.

Fysiska tryckprodukter: Tryckta bilder är specialtillverkade efter din beställning med din valda bild, storlek och format. Specialtillverkade varor omfattas inte av ångerrätt enligt 11 § distansavtalslagen. Detta betyder att du inte kan ångra köpet efter att produktionen påbörjats.

Du accepterar dessa villkor i kassan innan köpet genomförs.

Om varan är felaktig, skadad vid leverans eller om en digital bild inte kan laddas ner kontakta oss snarast, senast inom 2 månader från att felet upptäckts.

Reklamationer skickas till info@stenholmproductions.se med ordernummer och beskrivning/bilder av felet.

Vid fel som beror på säljaren får du välja mellan att få varan ersatt, få prisavdrag eller att häva köpet.

Eventuell återbetalning sker till samma betalningssätt som använts vid köpet, inom 14 dagar från godkänd reklamation.

Säljarens ansvar är begränsat till köpeskillingen. Säljaren ansvarar inte för indirekt skada såsom utebliven vinst, ökade kostnader eller annan följdskada.

Svensk lag tillämpas. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. Konsument kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller allmän domstol.